自治会活動に関するよくあるご質問をカテゴリに分けて掲載しています。
各項目には問い合わせ先を明示していますので、緊急時や日常のご相談にもスムーズに対応可能となっております。
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Q. 第45回（2025年度）定時総会の結果を教えてください。令和8年5月24日に開催された定時総会では、以下の3議案がすべて原案どおり承認されました。
・第1号議案 2025年度決算報告並びに監査報告
・第2号議案 2026年度事業方針、事業計画及び予算（案）
・第3号議案 2026年度役員（案）
以上により、今年度の自治会運営方針・予算・役員体制が正式に決定しました。 -
Q. 自治会館会議室の予約状況はどこで確認できますか。自治会公式ホームページおよび自治会LINEから、会議室の予約状況をご確認いただけます。空き状況の確認にご活用ください。 自治会 施設スケジュール
自治会公式LINE登録はこちら アカウント名：柏ビレジ自治会
（QRコードを読み込み友だち登録をしてください）
お問い合わせフォーム※予約手続きは従来どおり、自治会事務局への電話またはお問い合わせフォームで受け付けています。 -
Q. 紙の回覧は今年度からどう変わりますか。毎月2回行っていた紙の回覧は、今年度より自治会ホームページおよび公式LINEでの配信に変更となりました。ただし、寄付金募集や全戸配布資料など紙が必要なものは、従来どおり紙で回覧します。 班長の輪番はこれまで同様、紙の回覧の有無にかかわらず3か月ごとの交代です。引き続きご協力をお願いいたします。
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Q. 自治会事務局の窓口対応時間を教えてください。事務局の受付時間と連絡先は以下の通りです。 受付：9:30～13:00（月～火、木～金）／9:30～12:00（土）（※水・日・祝はお休みです）
TEL：04-7132-1925 FAX：04-7132-1965
お問い合わせフォーム -
Q. 道路や付帯設備の維持補修（カーブミラー、U字側溝など）台風や大雨などで樹木が道路に倒れ込んでいるような時は？柏市役所 道路保全課 TEL:04-7167-1402へ直接お問い合わせ下さい。
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Q. 近隣公園・水辺公園トイレが壊れている、木が倒れている、緑道の木の剪定など公園・緑道（敷地内街灯含む）の管理は？柏市役所 公園緑地課 TEL:04-7167-1148へ直接お問い合わせ下さい。
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Q. 運動広場に穴が開いている、トイレの鍵が壊れているなど運動広場の管理は？柏市役所 スポーツ課 TEL:04-7167-1133へ直接お問い合わせ下さい。
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Q. 近隣の空家の樹木、雑草の対応に困っている柏市役所 住宅政策課 TEL:04-7167-1147へ直接お問い合わせ下さい。
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Q. 樹木の繁茂や立ち枯れ、害虫の発生道路を見つけたら？柏ビレジ自治会 事務局より緑地協定代表委員会の委員長（又は副委員長）の連絡先をお伝えしますので、柏ビレジ自治会（TEL:04-7132-1925）へお問い合わせ下さい。電話では正確な場所の特定が難しく、事務局窓口にて「苦情・要望報告書」を記入していただくことが望ましいです。
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Q. 街灯・防犯灯が故障しているようだが？ポール・または電柱に記してある記号（例：（白）川端123、（黄）A10500,0100）と付近の街区番号を支部長へ連絡して下さい。支部長の連絡先は事務局へお問い合わせ下さい。 支部長は「支部長・副支部長の職務」資料に基づき対応をお願いします。
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Q. 家の近くに放置自転車、駐車違反の車があるが？柏警察署 花野井交番 TEL:04-7132-6312へ直接ご相談下さい。
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Q. 訪問販売、屋根の修理など高額な費用を請求された柏警察署 花野井交番 TEL:04-7132-6312へ直接ご相談下さい。住民への注意喚起のため、事務局窓口へも報告をしてください。
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Q. ごみネット（ファスナー付きネット・ゴミBOX・キャリーカート）の購入・修理をしたい事務局に「ごみネット等購入・修理費補助金申請書」の用紙があるので、申請者（班長）は記入後支部長より承認のサインをもらい、事務局窓口へ提出して下さい。＊非自治会員は新規購入時1世帯当り2,000円の負担金を頂戴しています。購入・修理の場合、トラブルの原因にもなりますのでまず班でよく話し合いを行ってください。前回の購入から経過年数（種類によって期間が異なる）が過ぎていないと補助金の対象にはなりませんので、事務局窓口でご確認ください。
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Q. （ハウスメーカー、建築事務所より）ビレジ内に新しく家を建てたいので、建築協定についてお聞きしたい柏ビレジ自治会 事務局より建築協定運営委員会の委員長の連絡先をお伝えしますので、柏ビレジ自治会（TEL:04-7132-1925）へお問い合わせ下さい。柏ビレジ自治会 事務局（TEL:04-7132-1925） 月火木金（9:30～13:00）、土（9:30～12:00）、水日祝日休み
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Q. 自治会費を引き落としにしたがどうしたらいいか？自治会事務局にリコーリース口座振替依頼書（どちらの銀行でもご利用頂けます）、三菱UFJ銀行口座振替依頼書がございますのでご記入、銀行印押印の上 柏ビレジ自治会事務局窓口へご提出下さい。